Tato stránka využívá cookies pro vaše lepší procházení webové stránky. Tím, že na stránkách setrváte, souhlasíte s jejich používáním. Více zjistíte zde.

V pořádku
Časté dotazy

Časté dotazy

NAVIGACE

REZERVACE

Můžu si rezervovat jednu a více motokár na konkrétní den a hodinu?

Jak docílím rezervace jízd, když to u vás není možné?

Jak funguje soukromý pronájem trati?

Jak funguje „kalendář obsazenosti“?

Znamená rezervace stolu v restauraci automaticky také rezervaci jízd?

DĚTI

Od kolika let smí děti jezdit samy v motokáře?

Mohou jezdit děti a dospělí v jedné jízdě dohromady?

Jaký je rozdíl mezi „dětskou a dospělou jízdou“ a „dětskou a dospělou motokárou“? A jaký je tím pádem cenový rozdíl?

Do kolika let se u vás dítě považuje za dítě a musí tak jezdit pouze v dětské jízdě s ostatními dětmi?

Do kolika hodin u vás smí každý den jezdit děti?

Co je to double-kára?

Kolik máte double-kár? A mohou v ní jet i dva dospělí?

Když vezu v double-káře dítě, ale já jsem dospělý, můžu s ním jet v dospělé jízdě?

VOUCHERY ZE SLEVOMATU.

Mám voucher ze Slevomatu. Mohu si rezervovat jízdu v motokáře na konkrétní čas a datum?

Kdy mohu voucher ze Slevomatu využít?

Mohu voucher ze Slevomatu využit také na jízdu v double-káře?

Jsem z daleka a voucher ze Slevomatu nemohu využít jindy než o víkendu. Co mám dělat?

Nestíhám voucher ze Slevomatu využít v době jeho platnosti. Co mám dělat?

Lze voucher ze Slevomatu využít pro více osob nebo ho musím „vyjezdit“ sám?

VOUCHERY CMK

Mám váš voucher na jízdy. Mohu si rezervovat jízdu v motokáře na konkrétní čas a datum?

Kdy mohu váš voucher využít?

Mohu váš voucher využit také na jízdu v double-káře?

Nestíhám váš voucher využít v době jeho platnosti. Co mám dělat?

Lze váš voucher využít pro více osob nebo ho musím „vyjezdit“ sám?

OBECNÉ

Proč se k vám nemohu dovolat?

Proč mi nikdo neodpověděl na email a co mám v takovém případě dělat?

Jaká je vaše otvírací doba?

Jak poznám, kdy k vám mohu přijít bez obav, že se u vás zrovna koná nějaká soukromá akce?

Jak daleko dopředu je aktuální váš „kalendář obsazenosti“ a kdy se mohu spolehnout, že do mé plánované návštěvy už „neskočí“ žádný soukromý pronájem?

Proč musím mít při zapůjčení vašich helem na hlavě kuklu?

Mohu si donést vlastní helmu nebo vlastní kuklu?

Jaké potřebuji oblečení?

Je u vás zima/teplo/zápach z benzinových zplodin?

 

 

 

REZERVACE

 Můžu si rezervovat jednu a více motokár na konkrétní den a hodinu?

  • Bohužel to není možné. Můžeme pro vás rezervovat jen stoleček v restauraci, ať si máte kam sednout, až nás navštívíte. Jinak stačí pouze přijít, zaregistrovat se (pokud jste u nás ještě nebyli), koupit si požadovaný počet jízd a pak už jen čekat, až na vás přijde řada. Podívejte se ale vždy, než se k nám vydáte, do „kalendáře obsazenosti“ zde na našem webu. Červená pole značí hodinu, kdy je dráha pro soukromé účely pronajata a vy si tak nezajezdíte. Kalendář je aktuální maximálně sedm dní dopředu.

 

Jak docílím rezervace jízd, když to u vás není možné?

  • Jsou dvě možnosti, jak si zajistit, že budete jezdit v konkrétní den a v konkrétní hodinu. Obě varianty jsou vhodné pro skupinky čítající 10 a více osob. Buď si můžete pronajmout desetiminutový slot pro maximálně 14 jezdců za paušální cenu 3 500,- nebo si lze pronajmout nejméně jednu hodinu (tzv. hodinový pronájem), který je vhodný pro skupinky čítající 15 a více osob. Pokud budete mít o některou variantu zájem, neváhejte nám napsat nebo zavolat.

 

Jak funguje soukromý pronájem trati?

  • Soukromě si lze pronajmou buď minimálně jednu hodinu (pro skupinky nad 14 osob) nebo jednu desetiminutovou jízdu za paušální cenu 3 500,- (pro skupinky čítající maximálně 14 osob). Využitím jakékoliv z obou možností si zajistíte možnost jezdit v konkrétní den a v konkrétní čas. Ceník hodinových pronájmů vám na vyžádání zašleme. Cena jednoho 10minutového slotu je neměnná, tzn. že pokud v této soukromé 10minutové jízdě pojede jeden nebo max. čtrnáct jezdců, cena je stále 3 500,-. Jak v případě hodinového pronájmu, tak v případě pronájmu slotu vyžadujeme platbu předem.

 

Jak funguje „kalendář obsazenosti“?

  • V kalendáři obsazenosti můžete vidět červená pole, která značí hodiny, v nichž je dráha z důvodu soukromého pronájmu pro veřejnost uzavřena. Vždy před vaší návštěvou koukněte do tohoto kalendáře, zda se u nás nějaká soukromá akce nekoná. POZOR! - Kalendář je aktuální maximálně sedm dní dopředu.

 

Znamená rezervace stolu v restauraci automaticky také rezervaci jízd?

  • Ne, neznamená. Stůl vám rádi zarezervujeme, ať si u nás máte kde sednout a odpočinout si. Jízdy si ale jako každý musíte koupit až na místě a počkat, až na vás přijde řada. V naší výborné restauraci ovšem naleznete široký výběr domácích limonád a hlavních jídel, takže čekání bude hned příjemnější ;)

 

 DĚTI

 Od kolika let smí děti jezdit samy v motokáře?

  • U nás smí děti jezdit samotné cca od 6 let věku. Záleží ale spíše na výšce dítěte, než na věku. Aby dítě v malé motokáře dosáhlo na pedály, musí mít 115-120 cm. U této hraniční výšky potom záleží na délce nohou. Tady nezbývá než přijít a vyzkoušet to J

 

Mohou jezdit děti a dospělí v jedné jízdě dohromady?

  • Ne, nemohou. Dospělí i děti jezdí na stejném okruhu a každý den do 17:00 vyhrazujeme vždy jednu 10minutovu jízdu pro děti (všichni do 15 let věku) a jednu jízdu pro dospělé. A tak pořád dokola. Od 17:00 už jezdí jen dospělí.

 

Jaký je rozdíl mezi „dětskou a dospělou jízdou“ a „dětskou a dospělou motokárou“? A jaký je tím pádem cenový rozdíl?

  • Dětskou jízdou se rozumí 10minutová jízda vyhrazená pouze pro děti (všechny děti do 15 let věku). Dětskou motokárou se rozumí menší motokára pro děti, které ještě nedosáhnou na pedály ve velké motokáře. Ve velké motokáře mohou jezdit vyšší děti, kterým už je menší motokára nepohodlná. Pokud je dítěti přidělena velká motokára, neznamená to, že může jet v jízdě s dospělými. Do 15 let musí děti jezdit mezi dětmi bez ohledu na velikost motokáry. Všechny motokáry mají stejný výkon. Cena 10minutové jízdy v malé motokáře je 200,- a cena jízdy ve velké motokáře je 250,-.

 

Do kolika let se u vás dítě považuje za dítě a musí tak jezdit pouze v dětské jízdě s ostatními dětmi?

  • Do patnácti let.

 

Do kolika hodin u vás smí každý den jezdit děti?

  • Dětské jízdy vyhrazujeme každý den do 17:00. Pak už jezdí jen dospělí.

 

Co je to double-kára?

  • Double-kára je kára určena pro jednoho řidiče (=rodič) a jednoho spolujezdce (=dítě). Většinou tuto motokáru využívají rodiče, jejichž dítě je ještě příliš malé na to, aby řídilo samo nebo pokud se dítě ještě bojí.

 

Kolik máte double-kár? A mohou v ní jet i dva dospělí?

  • Máme dvě double-káry. Pokud hmotnost dvou dospělých nepřesáhne 130 kg, pak ji mohou využít.

 

Když vezu v double-káře dítě, ale já jsem dospělý, můžu s ním jet v dospělé jízdě?

  • Pokud je v jakékoliv motokáře dítě, smí jezdit z bezpečnostních důvodů pouze s dětmi. Pravděpodobnost, že ublížíte s dítětem v double-káře jinému dítěti je mnohem menší než že nervózní dospělák ublíží vašemu dítěti v double-káře, kterou řídíte.

 

VOUCHERY ZE SLEVOMATU

 Mám voucher ze Slevomatu. Mohu si rezervovat jízdu v motokáře na konkrétní čas a datum?

  • Bohužel to není možné. Můžeme pro vás rezervovat jen stoleček v restauraci, ať si máte kam sednout, až nás navštívíte. Jinak stačí pouze přijít, zaregistrovat se (pokud jste u nás ještě nebyli), na pokladně CMK uplatnit voucher a pak už jen počkat, až na vás přijde řada. Podívejte se ale vždy, než se k nám vydáte, do „kalendáře obsazenosti“ zde na našem webu. Červená pole značí hodinu, kdy je dráha pro soukromé účely pronajata a vy si tak nezajezdíte. Kalendář je aktuální maximálně sedm dní dopředu.

 

Kdy mohu voucher ze Slevomatu využít?

  • Vouchery ze Slevomatu můžete u nás využít každý všední den. Nikdy ne o víkendu. A pozor, děti u nás jezdí každý den pouze do 17:00.

 

Mohu voucher ze Slevomatu využit také na jízdu v double-káře?

  • Ano, můžete. Ale budete muset doplatit 50,- na každou jízdu v double-káře.

 

Jsem z daleka a voucher ze Slevomatu nemohu využít jindy než o víkendu. Co mám dělat?

  • Pokud nemáte možnost přijít ve všední den, ale přesto chcete uplatnit voucher ze Slevomatu, pak vám bude na místě vyhověno, ale bude po vás vyžadován doplatek rovnající se běžné ceně jízdy, tzn. 50,- v případě dospělé jízdy a 100,- v případě double-káry.

 

Nestíhám voucher ze Slevomatu využít v době jeho platnosti. Co mám dělat?

  • Zavolejte nám nebo nám napište. Ale snažte se to stihnout ještě před vypršením platnosti. Po vypršení platnosti už s tím, bohužel, nic neuděláme a voucher vám bez náhrady propadne.

 

Lze voucher ze Slevomatu využít pro více osob nebo ho musím „vyjezdit“ sám?

  • Voucher smí využít libovolný počet jezdců. Není vázán na osobu. Je limitován pouze počtem jízd.

 

VOUCHERY CMK

Mám váš voucher na jízdy. Mohu si rezervovat jízdu v motokáře na konkrétní čas a datum?

  • Bohužel to není možné. Můžeme pro vás rezervovat jen stoleček v restauraci, ať si máte kam sednout, až nás navštívíte. Jinak stačí pouze přijít, zaregistrovat se (pokud jste u nás ještě nebyli), na pokladně CMK uplatnit voucher a pak už jen počkat, až na vás přijde řada. Podívejte se ale vždy, než se k nám vydáte, do „kalendáře obsazenosti“ zde na našem webu. Červená pole značí hodinu, kdy je dráha pro soukromé účely pronajata a vy si tak nezajezdíte. Kalendář je aktuální maximálně sedm dní dopředu.

 

Kdy mohu váš voucher využít?

  • Kdykoliv chcete. Tedy pokud u nás zrovna neprobíhá nějaká soukromá akce. A pozor, děti u nás jezdí každý den pouze do 17:00.

 

Mohu váš voucher využit také na jízdu v double-káře?

  • Ano, můžete. Ale budete muset doplatit 50,- na každou jízdu v double-káře.

 

Nestíhám váš voucher využít v době jeho platnosti. Co mám dělat?

  • Zavolejte nám nebo nám napište. Ale snažte se to stihnout ještě před vypršením platnosti. Voucher vám prodloužíme.

 

Lze váš voucher využít pro více osob nebo ho musím „vyjezdit“ sám?

  • Voucher smí využít libovolný počet jezdců. Není vázán na osobu. Je limitován pouze počtem jízd.

 

OBECNÉ

 Proč se k vám nemohu dovolat?

  • Ve většině případů máme ještě zavřeno J Koukněte proto na naši otvírací dobu a snažte se volat v jejím rámci. Pokud vám to nikdo nebere ani tak, znamená to, že všichni máme moc práce. Buďte proto, prosím, trpěliví a zkuste to za nějakou chvíli. A pokud se vám to ani tak nepovede, tak se první podívejte sem, do často kladených dotazů, a pokud odpověď na svou otázku nenaleznete, tak nám prostě napište.

 

Proč mi nikdo neodpověděl na email a co mám v takovém případě dělat?

  • Pokud vám po uplynutí 48 hodin ještě nikdo neodpověděl, tak je možné, že se email někam zatoulal. Zavolejte nám proto radši a společně koukneme, co pro vás můžeme udělat. Pokud ještě 48 hodin neuplynulo, tak jsme se s největší pravděpodobností k vašemu emailu ještě nedostali. Buďte proto, prosím, trpěliví. Nebo se ještě podívejte sem, do často kladených dotazů, a pokud odpověď na svou otázku nenaleznete, tak nám prostě zavolejte.

 

Jaká je vaše otvírací doba?

  • Koukněte do kontaktů, prosím.

 

Jak poznám, kdy k vám mohu přijít bez obav, že se u vás zrovna koná nějaká soukromá akce?

  • Před každou návštěvou sledujte „kalendář obsazenosti“ zde na webu. Ale pozor, kalendář je aktuální maximálně sedm dní dopředu.

 

Jak daleko dopředu je aktuální váš „kalendář obsazenosti“ a kdy se mohu spolehnout, že do mé plánované návštěvy už „neskočí“ žádný soukromý pronájem?

  • Kalendář obsazenosti je aktuální vždy sedm dní dopředu. Ne dál. Takže pokud je dnes pátek a chcete přijít za čtyři dny v úterý a v kalendáři vidíte, že žádná soukromá akce není, tak už tam ani žádná nepřibyde. Pokud se díváte na pátek příštího týdne, tak se ještě radši koukněte v pondělí, tedy méně než sedm dní před vaší návštěvou.

 

Proč musím mít při zapůjčení vašich helem na hlavě kuklu?

  • Je to z hygienických důvodů. V jedné helmě se denně vystřídá spousta zpocených hlaviček. Kdyby všechny byly bez kukly, tak vám to nebude moc příjemné ani pocitově (budou mokré) ani smyslově (budou zapáchat) J

 

Mohu si donést vlastní helmu nebo vlastní kuklu?

  • Ano, můžete. Helma musí pokrývat celou hlavu (ne cyklistická). Kukla také musí být celohlavová (třeba lyžařská). Zapůjčení helmy je pořád zdarma.

 

Jaké potřebuji oblečení?

  • Můžete jezdit ve všem, co je vám pohodlné. Hlavně musíte mít uzavřenou obuv! Takže žádné žabky, sandály nebo podpatky.

 

Je u vás zima/teplo/zápach z benzinových zplodin?

  • Je u nás za každého počasí velmi příjemně. Jsme indooroví a električtí. Takže žádný zápach. V zimě se oblečte tepleji. V létě je to jedno.

 

KDE NÁS NAJDETE?

Karting Caravan Metropol

Ringhofferova 1, Areál PSN (bývalá hala Siemens)
Praha 5, Zličín

 

 

Newsletter

Budeme Vás informovat o našich novinkách, akcích a akčních nabídkách. Stačí když vyplníte emailovou adresu. Odhlásit se můžete kdykoliv.

 

Souhlasím se zpracováním mých osobních údajů: