Ochrana osobních údajů

2 Vaše údaje jsou v bezpečí

Zde naleznete veškeré informace o zpracování Vašich osobních údajů – řídíme se právními předpisy, zejména zákonem o ochraně osobních údajů. Vždy se tak děje pouze v rozsahu daném konkrétní službou nebo účelem zpracování.

Veškeré interní procesy o přístupu k osobním údajům jsou regulovány interními směrnicemi a můžete mít tak jistotu, že údaje nebudou zneužity. Naši zaměstnanci jsou pravidelně školeni o tom, jak s daty zacházet a eliminovat možnost zneužití.

Osobní údaje dětí (tedy osob mladších 15let) zpracováváme, jen pokud za dítě jednal nejprve jeho rodič nebo jiný zástupce. Vysoké standardy ochrany osobních údajů, které platí v naší skupině pro zpracování osobních údajů, platí i vůči dětem v nezměněném rozsahu. Tyto standardy jsou pro zpracování osobních údajů dětí plně dostačující. Jako rodič nebo jiný zástupce dítěte nesete odpovědnost za to, že poskytnutí údajů o dítěti není v rozporu s jeho zájmy a že dítě o zpracování osobních údajů námi i o jeho právech srozumitelně informujete.

Pokud Vám nebude cokoliv jasné, můžete nás kontaktovat na provoz@cmkarting.cz nebo na 774 026 513.

Jestliže nesouhlasíte se způsobem, jakým vaše osobní údaje zpracováváme, můžete podniknout následující kroky k ochraně svých práv (viz níže).

Na ochranu soukromí a osobních údajů dohlíží Úřad pro ochranu osobních údajů: adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 tel.: 234 665 111 web: www.uoou.cz

Navštěvujete naše webové stránky či nás sledujete na sociálních sítích
S kterými údaji pracujeme?: Veškeré údaje, které nám poskytuje google analytics, facebook, twiter, youtube, instagram
Proč to děláme?: Snažíme se tím vytvořit nabídku přímo na míru pro Vás
Můžete to omezit?: Ano, vždy na konkrétní stránce. Např. zakázat cookies nebo zrušit odběr na sociálních sítích

Vytvoření profilu v CMKarting
S kterými údaji pracujeme?: S údaji, které nám poskytnete. Nejčastěji jde o Jméno, datum narození, e-mail, fotografie, podpis
Proč to děláme?: Chceme od Vás souhlas pro zasílání výsledků, použití fotografie na výsledkové led tabuli, marketingová sdělení a souhlas s provozním řádem. Pokud jste již o nás registraci měli, požadujeme její změnu. Pokud jste již naše produkty zakoupili, newsletter se zasílá jako oprávněný zájem správce.
Můžete to omezit?: Ano, kdykoliv se můžete odhlásit přímo v e-mailu nebo přímo v areálu

E-shop
S kterými údaji pracujeme?: Údaje nezbytné pro plnění smlouvy
Proč to děláme?: Musíme vědět komu zboží prodáváme a kam ho doručit. Tyto data dále nijak nezpracováváme.
Můžete to omezit?: Částečně ano, ale musím základní účetní data musíe uchovávat

Kamerový záznam
S kterými údaji pracujeme?: Pouze se záběrem z kamer
Proč to děláme?: Jde o náš oprávněný zájem, zajištění bezpečnosti na trati a v prostoru restaurace
Můžete to omezit?: Ano

Transkační historie
S kterými údaji pracujeme?: Datumem a částkou, která byla zaplacena
Proč to děláme?: Tyto údaje musíme ze zákona uchovávat.
Můžete to omezit?: Ne

3 Správce vašich údajů

Správcem vašich údajů je CM Karting s r.o. Báštěcká 85, 250 69, Klíčany, IČ: 22395474, DIČ: CZ22395474 Společnost s ručením omezeným CM Karting s.r.o., založena 22.12.2024, zapsána pod značkou C 416019/MSPH Městským soudem v Praze, které jste údaje poskytli nebo která je o vás získala k naplnění jednoho nebo více účelů.

Správce vaše údaje shromažďuje, disponuje jimi a nese odpovědnost za jejich řádné a zákonné zpracování. Vůči správci můžete uplatňovat svá práva způsobem uvedeným dále.

Vaše údaje zpracováváme transparentně, korektně a v souladu se zákonem. Máte právo na přístup k vašim údajům, na vysvětlení, jakož i další práva, pokud se domníváte, že zpracování není v pořádku. Také můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Vaše práva uplatníte v příslušné společnosti naší skupiny, u které máte produkt.

Pokud máte otázky, kontaktujte nás na provoz@cmkarting.cz nebo na 774 026 513 .

4 Údaje, které zpracováváme

Zpracováváme pouze takové údaje, abychom vám mohli poskytovat profesionální služby a komfortní obsluhu a abychom dodržovali naše zákonné povinnost a chránili své oprávněné zájmy. Data které o Vás zpracováváme jsou v přehledu výše.

5 Zpracováváme zejména tyto kategorie údajů:

5.1 Základní údaje

Identifikační údaje Mezi základní identifikační údaje patří vaše jméno, pohlaví, datum narození, fotografie, e-mail a telefon. Pokud to není nezbytně nutné pro plnění smlouvy, např. e-shop, tyto údaje nám nemusíte poskytovat. Tím však v době zakoupení jízdy automaticky souhlasíte s provozním řádem CM Karting.

Kontaktní údaje Pokud nám sdělíte své kontaktní údaje, mezi které patří především e-mail, adresa vašeho profilu na sociálních sítích a telefonní číslo, můžeme vám poskytnout komfortnější obsluhu podle vašich preferencí. Bez znalosti vašeho telefonu či e-mailu bychom vám některé naše služby ani nemohli poskytnout.

5.2 Údaje o produktech a službách

Zpracováváme také údaje, které úzce souvisí s tím, jak využíváte naše služby, nebo údaje, které nám v průběhu využívání služeb sdělujete nebo jinak vytváříte. To je zejména transakční historie a seznam výsledků ze všech závodů. O vymazání svého profilu můžete kdykoliv požádat.

Sbíráme také informace o tom, z jakých zařízení k našim službám přistupujete elektronickou cestou. To nám pomáhá při optimalizaci našich platforem a jejich dalším vývoji, stejně jako při zvyšování bezpečnosti. Mezi tyto údaje patří IP adresa, informace o prohlížeči a hardwaru zařízení. Zároveň v tomto ohledu dochází k ukládání tzv. cookies do vašeho zařízení. Abychom vás mohli správně obsloužit, potřebujeme také údaje o finančních cílech a prodejní informace.

6 Proč zpracováváme vaše data?

Vaše údaje zpracováváme v nezbytném rozsahu pro příslušný účel - např. abychom mohli poskytovat danou službu. Typicky jde o identifikaci vaší osoby. Povinnost zpracovávat údaje nám stanoví řada právních předpisů. Mnohé údaje musíme zpracovávat pro účely archivace. Některé údaje zpracováváme, neboť je to nezbytné pro ochranu práv a právem chráněných zájmů naší společnosti – zejména kamerový záznam.

V ostatních případech vaše údaje zpracováváme pouze s vaším souhlasem.

Mezi účely zpracování patří následující kategorie.

6.1 Registrační profil

Základní identifikační údaje pro vytvoření autentického profilu . Na základě toho můžeme personalizovat Vaše výsledky zajeté v CMKarting

Z jakého důvodu zpracováváme:

• pro plnění obchodní smlouvy
• Ukládání výsledků z jízd
• Transakční historie
• Souhlas s provozním řádem areálu
• Věrnostní systém

6.2 E-mail pro zasílání výsledků

E-mailová adresa poslouží pro zasílání personifikovaných výsledků

• na základě vašeho souhlasu

6.3 Fotografie

Aby jste jako vítězové mohli být zobrazeni na všech TV, je nutná Vaše fotografie. Ta je také nezbytná pro identifikaci věrnostní karty, kterou si můžete zakoupit.

Z jakého důvodu zpracováváme:

• na základě vašeho souhlasu

6.4 Řízení vztahů se zákazníky

Pokud máme k dispozici potřebná data, snažíme se vyhodnotit Vaší stížnost, podnět či žádost na základě databáze z údajů, které jste nám sdělil.

Z jakého důvodu zpracováváme:

• pro ochranu našich práv a oprávněných zájmů

6.5 Marketing

V rámci zasílání obchodních sdělení se uplatňují dva modely:

• Zasílání sdělení, které se týká pouze produktů CM Karting s.r.o., E-maily jsme obdrželi na základě plnění smlouvy.

Z jakého důvodu zpracováváme:

• Oprávněný zájem subjektu (CM Karting)

• Zasílání sdělení, které mohou obsahovat produkty jiných subjektů, než je CM Karting s.r.o. a základě vašeho souhlasu

Z jakého důvodu zpracováváme:

• Oprávněný zájem subjektu (CM Karting s.r.o.)

6.6 Bezpečnost

Pro tyto účely chráníme jak fyzický majetek, např. umístněním kamer v našich obchodních místech, tak i data. Kamerové systémy jsou instalovány za účelem ochrany osob a majetku proti protiprávnímu jednání, primárně v rámci prevence a objasňování loupežného přepadení, krádeží vloupáním, krádeží, proti vandalismu a proti podvodnému jednání. Zpracováváme záznamy z kamer. Z jakého důvodu zpracováváme:

• pro ochranu našich práv a oprávněných zájmů

7 Jak dlouho uchováváme vaše údaje?

Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu, archivujeme je 10 let vyjma kamerového záznamu, tj. 7 dní.

Při nakládání s vašimi údaji ctíme pravidla datové minimalizace. To znamená, že máme nastavena přísná vnitřní pravidla archivace, která zajišťují, že údaje nedržíme déle, než jsme oprávnění.

8 Jste povinni nám osobní údaje předávat?

Předání údajů, které nám předáváte se svým souhlasem, je dobrovolné. Předání ostatních údajů vyžadujeme, jelikož jejich zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, plnění našich právních povinností nebo ochranu našich oprávněných zájmů. Pokud nám takové údaje neposkytnete, nemůžeme vám příslušný produkt, službu nebo jiné plnění, při kterém od vás osobní údaj vyžadujeme, poskytnout.

9 Zdroje osobních údajů

Veškeré údaje, které zpracováváme jsme obdrželi přímo od Vás, nebo jste je svojí aktivitou vytvořili.

10 Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje zásadně opatrujeme uvnitř naší firmy. Údaje předáváme mimo skupinu pouze, pokud nám to dovolíte nebo to zakotvuje právní předpis. Existují schválení a prověření zpracovatelé těchto osobních údajů, které jsou vyjmenovány níže a pro které zároveň dáváte souhlas.

11 Jaká máte práva?

Vaše údaje zpracováváme transparentně, korektně a v souladu se zákonem. Máte právo na přístup k vašim údajům, na vysvětlení, jakož i další práva, pokud se domníváte, že zpracování není v pořádku. Také můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Vaše práva uplatníte v příslušné společnosti naší skupiny, u které máte produkt.

Pokud máte otázky, kontaktujte nás na provoz@cmkarting.cz nebo na 774 026 513 .

12 Chcete mít přehled, které údaje o vás zpracováváme?

Máte právo na přístup k údajům a další související informace. Práva třetích stran však tímto nesmí být dotčena. Za to můžeme požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

13 Máte zájem o opravu vašich údajů?

V případě, že jsou vaše údaje nesprávné, nepřesné, samozřejmě je opravíme. S přihlédnutím k účelům, pro které jsou údaje zpracovávány, máte právo, abychom také doplnili neúplné údaje.

14 Chcete, abychom vaše údaje vymazali?

Máte právo na výmaz osobních údajů, pokud je naše zpracování neoprávněné.

15 Chcete zpracování svých osobních údajů omezit?

Také máte právo na blokaci údajů.

16 Nechcete nebo nemůžete nám své údaje poskytnout?

Osobní údaje, které od vás požadujeme, nám můžete odmítnout poskytnout. Pokud jde ale o takové údaje, jejichž poskytnutí vámi je povinné, nemůžeme vám související službu poskytnout.

17 Chcete odvolat svůj souhlas?

V případech, kdy ke zpracování vašich údajů vyžadujeme váš souhlas, jste oprávněni tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování vašich údajů po dobu, co byl tento souhlas vámi platně udělen, ani na zpracování vašich údajů z jiných právních důvodů, pokud se aplikují (např. dodržování právních povinností nebo pro účely našich oprávněných zájmů).

18 Chcete omezit marketing?

Pokud jste nám udělil souhlas pro marketing nebo vám z jiného oprávněného titulu od nás chodí obchodní nabídky, můžete svůj souhlas kdykoliv odvolat nebo se ze zasílání nabídek odhlásit následujícími způsoby:

• přímo v areálu CM Karting
• Nebo nás kontaktovat na provoz@cmkarting.cz nebo na 774 026 513.
• Odhlásit se automatickým odkazem v e-mailu
• Písemně na CM Karting, Ringhofferova 1, Praha 5 Zličín

Dovolujeme si upozornit, že pokud omezíte marketing, můžeme vás nadále kontaktovat kvůli obsluze, tedy můžeme stále využívat váš kontakt za účelem zasílání servisních práv a pro jiné účely, než je marketing.

Návštěvníci našich internetových stránek mohou svůj souhlas se zpracováním cookies odvolat postupem uvedeným na příslušných internetových stránkách.

19 Podmínky, kde potřebujeme Váš souhlas

19.1 Souhlas se zpracováním osobních údajů pro zasílání výsledků

• Udělujete tímto souhlas společnosti

CM Karting s r.o. Báštěcká 85 250 69, Klíčany IČ: 22395474 DIČ: CZ22395474

Společnost s ručením omezeným CM Karting s.r.o., založena 22.12.2024, zapsána pod značkou C 416019/MSPH Městským soudem v Praze.

(dále jen „Správce“), aby ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, zpracovávala emailovou adresu.

• Emailová adresa bude zpracována za účelem zařazení do databáze pro zasílání výsledků z motokárových jízd.
• Souhlas udělujete na zpracování po dobu 10 let a to za účelem zasílání obchodních sdělení, pokud tuto dobu neprodloužíte.
• Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem, osobní údaje však pro Správce mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:
• a) Apex Timing - 11 Route de la Salle - Cran Gevrier - 74960 Annecy - France Siret : 53197601700032 - Naf : 6201Z - TVA : FR61531976017 - RCS Annecy 531976017
• b) případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době Správce nevyužívá.
• Souhlas se lze vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním dopisu, emailu nebo proklikem na odkaz v sdělení. Zpětvzetí souhlasu bude mít za následek zastavení zasílání výsledků z motokárových jízd.
• Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo: požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů; výmaz bude mít za následek zastavení zasílání obchodních sdělení, v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

19.2 Souhlas se zpracováním osobních údajů pro newslettery

• Udělujete tímto souhlas společnosti

CM Karting s r.o. Báštěcká 85 250 69, Klíčany IČ: 22395474 DIČ: CZ22395474

Společnost s ručením omezeným CM Karting s.r.o., založena 22.12.2024, zapsána pod značkou C 416019/MSPH Městským soudem v Praze.

(dále jen „Správce“), aby ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, zpracovávala emailovou adresu.

• Emailová adresa bude zpracována za účelem zařazení do databáze pro zasílání obchodních sdělení.
• Souhlas udělujete na zpracování po dobu 10 let a to za účelem zasílání obchodních sdělení, pokud tuto dobu neprodloužíte.
• Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem, osobní údaje však pro Správce mohou zpracovávat i tito zpracovatelé: a) ECOMAIL.CZ, s.r.o. Na Zderaze 1275/15 Praha 2, 120 00 IČO: 02762943, DIČ: CZ02762943 č.ú: 2100563096/2010
• b) poskytovatel know-how Green digital solutions s.r.o. IČO: 09960805 DIČ (DPH): CZ09960805, ADRESA: Slavíkova 1611/5, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praha
• c) případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době Správce nevyužívá.
• Souhlas se lze vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním dopisu, emailu nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení. Zpětvzetí souhlasu bude mít za následek zastavení zasílání obchodních sdělení.
• Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo: požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů; výmaz bude mít za následek zastavení zasílání obchodních sdělení, v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

19.3 Souhlas se zpracováním osobních pro zobrazování fotografie

• Udělujete tímto souhlas společnosti

CM Karting s r.o. Báštěcká 85 250 69, Klíčany IČ: 22395474 DIČ: CZ22395474

Společnost s ručením omezeným CM Karting s.r.o., založena 22.12.2024, zapsána pod značkou C 416019/MSPH Městským soudem v Praze.

(dále jen „Správce“), aby ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, zpracovávala fotografii.

Fotografie bude zpracována za zobrazení na výsledkové TV a případně pro věrnostní program, pokud bude zakoupen.

• Souhlas udělujete na zpracování po dobu 10 let a to za účelem zasílání obchodních sdělení, pokud tuto dobu neprodloužíte.
• Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem, osobní údaje však pro Správce mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:
• a) Apex Timing - 11 Route de la Salle - Cran Gevrier - 74960 Annecy - France Siret : 53197601700032 - Naf : 6201Z - TVA : FR61531976017 - RCS Annecy 531976017
• b) případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době Správce nevyužívá.
• Souhlas se lze vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním dopisu, emailu, osobně na pobočce. Zpětvzetí souhlasu bude mít za následek vymazání fotografie ze systému.
• Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo: požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů; výmaz bude mít za následek zastavení zasílání obchodních sdělení, v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

19.4 E-shop – obchodní podmínky

Podmínky nákupu v e-shopu a zpracování osobních údajů při nákupu najdete na samostatné stránce Obchodní podmínky.