SOUPIS HYGIENICKÝCH PRAVIDEL A OPATŘENÍ PRO PROVOZ VNITŘNÍCH PROSTOR:
Pod zapůjčenou helmou je povinné mít nasazenou kuklu (k zakoupení na recepci) – Doporučujeme donést si buďto vlastní kuklu nebo vlastní motoristickou helmu.
Před vstupem do prostoru naší haly každý návštěvník souhlasí a zavazuje se respektovat a dodržovat tyto PROVOZNÍ a BEZPEČNOSTNÍ pokyny:
Jízda na vlastní nebezpečí.
Přísný zákaz svévolného vstupu na dráhu.
Zákaz jízdy při požití i při podezření na požití alkoholu či jiných omamných látek.
Přijďte vhodně oblečeni! Uzavřená, pevná obuv je povinná v jakémkoliv ročním období! DRAHÉ ČI ZNAČKOVÉ oblečení NENÍ vhodným oděvem na sportoviště a za jeho případné poškození neneseme zodpovědnost.
"Znečištění" helmy či motokáry vám bude účtováno dle následujícího ceníku: HELMA 1 500,-; ČIŠTĚNÍ MOTOKÁRY od 1 000,-. Zvažte proto stav, ve kterém do motokáry nastupujete a mějte na paměti, že jízda v motokáře po požití jakékoliv návykové látky (alkohol atp.) je PŘÍSNĚ ZAKÁZÁNA. Při zjištění zakázaného chování má obsluha právo vás z jízdy bez nároku na vrácení peněz vyloučit.
Zákaz vstupu do prostoru depa s nápoji či jídlem.
Za ztrátu osobních věcí nezodpovídáme. Před jízdou doporučujeme odložit si své osobní věci do uzamykatelných skříněk.
Jízda nezletilých do 15 let je povolena pouze v doprovodu a se souhlasem zákonného zástupce.
Při jízdě je povinné používat helmu (zapůjčení našich helem je zdarma, avšak pouze s hygienickou kuklou, kterou si můžete donést vlastní nebo si ji můžete koupit na pokladně CMK), bezpečnostní pásy a sportovní obuv.
Zákaz jízdy s jakýmkoli předmětem v ústech, v příliš volném oblečení, s rozpuštěnými vlasy, se šálou apod.
Zákaz jízdy osobám se závažnými zdravotními problémy (kardiaci, epileptici, pooperační stavy, ...........)
Zákaz jízdy osobám, které berou léky zakazující řízení motorových vozidel.
1. Platnost voucherů
Vouchery zakoupené v CMK nebo na našem webu mají standardní platnost uvedenou při zakoupení.
Prodloužení platnosti je možné pouze za níže uvedených podmínek.
2. Podmínky prodloužení
Voucher s platností do 1 roku → bezplatné prodloužení o další rok.
Voucher s platností mezi 1 až 1,5 rokem → možnost prodloužení za poplatek 25 % z původní ceny.
Voucher s platností mezi 1,5 až 2 roky → možnost prodloužení za poplatek 50 % z původní ceny.
Voucher s platností delší než 2 roky → prodloužení není možné z důvodu archivace dat a technické nemožnosti dohledání.
3. Způsob prodloužení
Prodloužená částka bude převedena na klientský profil ve formě bodů.
Body lze využít k online rezervaci jízd na našem webu nebo na nákup na místě.
Pro prodloužení je nutné mít aktivní klientský profil v našem systému.
4. Důvody omezení prodloužení
Prodloužení starších voucherů vyžaduje ruční dohledání v archivovaných záznamech a manuální generování nových voucherů, což je technicky i časově náročné.
Vouchery starší než 2 roky již nejsou dohledatelné kvůli údržbě databáze, a jejich prodloužení tedy není možné.
5. Podmínky refundace při promo akcích
Pokud zákazník zakoupí jízdy v rámci promo akce v CMKARTING a z jakéhokoliv důvodu požaduje navrácení peněz poměrnou částí (např. z důvodu nevpuštění do další jízdy při porušení pravidel), bude refundovaná částka ponížena o plnou cenu za již absolvované jízdy dle platného ceníku, nikoliv podle akční ceny.
Tímto pravidlem se zamezuje zneužívání promo akcí a dodržuje férové nastavení cen pro všechny zákazníky.
Tato pravidla platí pro všechny vouchery a promo akce zakoupené u CMKARTING. Prodloužení voucheru i případná refundace jsou možné pouze na základě individuální žádosti klienta a při splnění uvedených podmínek.
6. Podmínky stornování on-line jízd
7. Vyloučení z jízdy
Nastupování do a vystupování z motokáry se provádí výhradně v prostorách depa a na pokyn personálu.
Výjezd a příjezd do depa řídí personál pomocí signalizačních vlajek.
Během jízdy je zakázáno pouštění volantu a mávání rukama, případně nohama (ruce na volantu, nohy na pedálech).
Pokud se vám zdá, že s motokárou není něco v pořádku (nefunguje boost, zpátečka, časomíra,...) neprodleně zajeďte k depu a informujte o této závadě personál. Po úplném odjetí celé desetiminutové jízdy a následné pozdní reklamaci už nemáte nárok na náhradu.
Zvolte takovou rychlost, abyste neohrožovali sebe ani ostatní.
Brzděte vždy včas. Nerozvážný způsob jízdy může být příčinou havárie a úrazu.
Při nedodržení bezpečné vzdálenosti mezi motokárami se vystavujete zodpovědnosti z možných následků.
Při jízdě je přísný zákaz jakéhokoli kontaktu s jinou motokárou.
Pro couvání použijte zpátečku (REVERSE).
Při nájezdu do zatáčky je potřeba si více nadjet. Obecně: závodník by měl jet takovou rychlostí, aby byl schopen projet zatáčku bez kolize.
Při nájezdu na most je nutné mít dostatečnou rychlost, aby bylo možné na most vyjet.
Před mostem i na něm je zakázáno zastavovat.
V případě poruchy či havárie, přivoláte obsluhující personál zvednutím ruky.
V případě závažné kolize obsluhující personál zpomalí nebo úplně zastaví jízdu až do odstranění kolize. V této chvíli je zakázáno vystupovat z motokáry.
Provozovatel neručí za způsobené škody a újmu na zdraví způsobenou sobě či druhým při nedodržení provozních a bezpečnostních pokynů.
Při nedodržení bezpečnostních pokynů nebo pokynů obsluhy můžete být z jízdy bez nároku na kompenzaci vyloučeni.
V případě havárie z důvodu nedodržení provozních a bezpečnostních pokynů a poškození částí motokár či jiných zařízení, účtujeme náhradu škody.
Prosíme všechny, aby si před jízdou vytáhli všechny věci z kapes. Všechny osobní věci si můžete odložit do připravených skříněk.
